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Conectar a Ticto

Configure o postback da Ticto e relacione o código da oferta ao pacote.

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Conecte a Ticto para receber vendas por postback e criar pedidos automaticamente no Paylog.

1. Crie a integração

Em Ferramentas > Integrações > Todas as integrações, abra o cartão Ticto, clique em Nova integração e informe o Identificador/Usuário da conta, a Data de início e a Hora de início.

Campos para criar uma integração Ticto

Atenção

Pedidos com data da venda anterior ao início configurado serão ignorados permanentemente e aparecerão como Fora de Prazo.

2. Configure o webhook

Depois de salvar, abra a aba Webhooks da página da Ticto e clique em Copiar URL. No painel Ticto, acesse Tictools > Webhooks, escolha a versão 2.0 e cadastre essa URL. Os nomes dos eventos podem mudar; confirme as opções no painel ou na documentação atual da Ticto.

URL do webhook Ticto

3. Relacione a oferta ao pacote

O Paylog usa o código da oferta enviado pela Ticto.

Em Catálogo > Pacotes, crie ou edite o pacote. Em Plataformas > Referências, selecione Ticto e informe exatamente o código da oferta.

4. Confirme e teste

Na aba Configurações, no cartão da integração, confirme o status ATIVO. Faça uma venda de teste na Ticto e acompanhe a chegada do postback em Ferramentas > Integrações > Postbacks. Se a compra possuir bumps, confirme se os itens físicos e suas quantidades ficaram corretos no pedido.

Situação O que verificar
Pacote não encontrado Código da oferta diferente da referência do pacote.
Postback não chegou URL e eventos configurados na Ticto.
Fora de Prazo Data do pedido anterior ao início da integração.
Valor ou composição inesperados Confira a oferta e os bumps enviados no postback.
Atualizado em 07/08/2026