A página Leilão de Fretes define quais transportadoras podem participar da seleção dos seus pedidos e qual critério o Paylog deve priorizar. Essa configuração também influencia quais transportadoras a Calculadora de Frete tenta consultar.
Você precisa da permissão Gerenciar integrações para acessar e salvar essas opções.
1. Abra o Leilão de Fretes
No menu lateral, acesse Ferramentas > Leilão de Fretes.
Com o Leilão Personalizado desativado, o Paylog usa a configuração padrão do sistema. Ative a opção para escolher transportadoras e estratégias para a sua operação.

2. Escolha a estratégia
Selecione o comportamento padrão:
- Mais Barato: escolhe a transportadora e o serviço com o menor custo.
- Mais Rápido: escolhe a opção com o menor prazo de entrega informado.
Se apenas uma transportadora estiver selecionada, o Paylog ainda compara os serviços disponíveis dentro dela.
3. Crie exceções por destino
Em Regras por Estado ou Região, clique em Adicionar Regra e escolha:
- se a regra vale para um Estado ou uma Região;
- o destino;
- a estratégia Mais barato ou Mais rápido.
Uma regra de estado tem prioridade sobre uma regra de região. Quando nenhuma regra corresponde ao destino, o Paylog usa a estratégia padrão.

4. Selecione as transportadoras
Ative as transportadoras que devem participar do leilão. A tela mostra somente transportadoras habilitadas pelo Paylog para configuração personalizada.
O selo Online ou Offline indica o resultado do último teste de conexão. Transportadoras offline são ignoradas durante o leilão.
Ao ativar o leilão personalizado, selecione pelo menos uma transportadora. A configuração não será salva sem essa seleção.

Clique em Salvar Configurações.
Origem, remetente e serviços
- O produtor não configura permanentemente o CEP de origem ou os dados do remetente nesta página.
- Na Calculadora de Frete, o CEP sugerido vem da filial da primeira transportadora online do leilão padrão do sistema — a sua seleção personalizada não altera essa sugestão — e pode ser alterado somente para aquela simulação.
- Credenciais, filiais e serviços oferecidos por cada transportadora são configurações operacionais administradas pelo Paylog. Contate o suporte se o remetente ou a origem estiver incorreto.
- Você seleciona transportadoras, não serviços individuais. O Paylog compara todos os serviços elegíveis retornados por cada transportadora selecionada.
- Somente transportadoras ativas, participantes do leilão e com conexão válida são usadas. Se nenhuma transportadora personalizada elegível estiver disponível, a Calculadora de Frete volta a consultar o leilão padrão do sistema.
Regras especiais
Produto com frete fixo
Você pode escolher as transportadoras, mas a estratégia fica obrigatoriamente em Mais Barato e o bloco Regras por Estado ou Região fica indisponível — nenhuma regra por destino é salva nesse caso. A Calculadora de Frete não fica disponível para contas que possuam produto com frete fixo ativo.
Melhor Envio
Com uma integração ativa do Melhor Envio, o leilão personalizado limita as transportadoras elegíveis retornadas por ele. A cobrança continua sem markup. A tela independente Calculadora de Frete não consulta o Melhor Envio.
Restaurar o padrão

Clique em Restaurar Padrão para:
- desativar o leilão personalizado;
- remover as regras por estado e região;
- apagar a seleção personalizada de transportadoras;
- voltar à estratégia padrão Mais Barato.
Depois disso, o Paylog volta a usar a configuração padrão do sistema.
