Central de Ajuda Paylog Central de Ajuda Paylog

Pedidos

Registre e acompanhe os pedidos da sua operação no Paylog.

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Os pedidos reúnem cliente, itens e envio para que a operação possa faturar, separar e despachar cada venda.

Criar um pedido manual

Registre uma venda em quatro etapas. Use um pacote já cadastrado ou escolha produtos individuais para o Paylog montar a composição automaticamente.

Ver o passo a passo

Importar pedidos em lote

Registre vários pedidos de uma planilha usando pacotes já cadastrados ou apenas os IDs dos produtos.

Importar pedidos de uma planilha

Acompanhar um pedido

Entenda os detalhes, os status, as ações de parar, retomar e cancelar, e as abas exibidas durante o processamento.

Acompanhar o pedido e seus status

Solicitar uma logística reversa

Crie um PAC Reverso, acompanhe o código de autorização e cancele uma solicitação ainda não postada.

Usar a Logística Reversa

Atualizado em 10/08/2026