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Conectar a Mandaê

Informe o token da API, o Customer ID e o prefixo de rastreio da sua conta Mandaê para gerar etiquetas e acompanhar entregas pelo Paylog.

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Com a Mandaê conectada, o Paylog usa as credenciais da sua própria conta para registrar volumes, baixar etiquetas e acompanhar o rastreio.

Observação

A integração aparece em Ferramentas > Integrações (categoria Frete / Logística) somente para produtores liberados pelo suporte ou que já têm uma conexão ativa.

O que você precisa

  • Token da API da sua conta Mandaê;
  • Customer ID (32 caracteres hexadecimais);
  • Prefixo de Rastreio contratado com a Mandaê.

Passo a passo

  1. Abra o cartão Mandaê em Ferramentas > Integrações.
  2. Na aba Configurações, preencha o token, o Customer ID e o prefixo (as letras são convertidas para maiúsculas).
  3. Escolha o Ambiente: Produção (padrão) ou Sandbox, só para testes.
  4. Clique em Salvar. A conexão só é ativada se a Mandaê aceitar o token; caso contrário, o Paylog avisa e nada é ativado.

Depois de conectada, use Testar Conexão para conferir o token e Desconectar para encerrar. O token fica guardado com segurança e nunca é exibido novamente — para trocá-lo, basta preencher o campo e salvar de novo.

Atualizado em 26/10/2026